营销团队面临的最大挑战之一是吸引和吸引买家角色，使他们感到足够自在，能够获得品牌的解决方案并建立越来越牢固的联系。
事实上，要建立利益关系并鼓励越来越多的人在发现消费需求后立即与公司接触，个性化沟通至关重要。
这包括向受众提供有价值的信息，电话号码清单 并将潜在客户与对与公司结束业务不感兴趣或只是了解您的产品或服务不能带走某些消费者需求的潜在客户适当地分开。
考虑到这一方面，我们可以说潜在客户细分是一个过程，它使我们能够确定哪些人愿意购买业务解决方案并获得品牌忠诚度，同时考虑客户体验和产品质量等关键点和/或或营销服务。
从技术上讲，从入站营销的角度来看，细分由一个过滤器组成，允许您根据特定数据和特征从联系人库中选择潜在客户。这些方面使构建沟通和营销策略成为可能，有利于品牌和人之间的良好联系。
为此，我们必须突出目标群体所在的销售漏斗阶段，以及他们提出的需求。